# 新建

# 录入

该界面主要表示对于Lesson Learned的的新增修改删除导出导入模板下载审核分享标准化查看明细等功能的操作。

该界面的权限限制为当前部门人员可见,主要负责数据录入和数据操作。

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# 新增

点击【新增】按钮进入到创建Lesson learned界面。

该功能表述创建一条Lesson Learned数据,其中包括对主要核心内容的录入、5why(ca)、5m1e(ca)、5w1h(fa)、to do list等,如下图所示:

# 表头

【新增】时标题可选填,未填写标题Title时系统将自动按【project+flex+issue】规则生成标题;若Category选择了Customer Complaints,则Attachment文件必传。 image 新增LL时【5Why】和【5M1E】二选其一即可 image

# 5why

5Why可无限填写,没有数据条数限制 image

# 5M1E

5M1E只能在给出的列表模板中进行编辑,填充数据 image 无论选择的是【5Why】还是【5M1E】,【5W1H】和【To do list】都为必填项。

# 5W1H

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# To do list

image 填写完LL信息后,需指定该条LL记录的审核人。 image

# 草稿

该系统已上线(2023/07/28)Lesson Learned 编辑的草稿纸功能,该功能主要防止在编辑时突然退出后导致数据丢失。

编辑的时候,不用刻意去关注是否已缓存编辑的内容,理论上来说是每次操作,都会被草稿功能记录,然后第二次进入的时候自动询问是否导入草稿纸的内容。如图所示:

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点击【确认】后会导入上一次填写的内容。

此外,该系统还提供了清理草稿的功能,点击之后会清理缓存的草稿内容。

需要注意的是

  1. 该功能对已保存并修改的数据没有草稿功能
  2. 如果在弹出提示之后,点击了【取消】按钮之后,此时如果继续编辑,那么会覆盖掉上一次编辑的内容。

# 修改

点击【修改】按钮进入到编辑Lesson learned界面。页面结构和【新增】一样。

注意:在完成审核之后数据不可以修改。

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# 删除

删除一条Lesson Learned。

注意:在完成审核之后数据不可以删除。

# 导出

导出所有的Lesson Learned数据。

# 导入

导入一组由固定模板规定的Lesson Learned数据

注意:模板可以从【模板下载】中下载

# 模板下载

下载导入Lesson Learned的数据模板。

# 审核、反审核、审核记录

  • 当用户创建完成并指定了审核人后,此时被指定的审核人会收到邮件通知,并会在系统的右上角的头处出现未读的提示,并邮件通知。如下图所示: image

  • 当前审核人完成了审核(审核通过/驳回)之后,会有邮件通知到创建人。 image

  • 审核记录会记录每一次的审核和审核意见,并邮件通知。 image

  • 当用户完成了审核,并未分享给其他用户时,可进行反审核,反审核之后进入到待审核状状态,并邮件通知。

# 分享和分享记录

image 用户可在完成审核之后,可对当前Lesson Learned进行分享。其中分享模式分别为:

  • 分享至当前用户
  • 分享至选中的部门
  • 分享至选中的用户
  • 分享至邮件群组

此时可查看用户的分享记录,以及用户对分享内容的阅读情况以及明细。该界面下的【2/2/2】表示【已读人数/邮件发生成功总数/分享人数总数】。用户可点击右侧【删除】按钮删除该条LL数据对某个用户的分享记录。 image 用户可点击【修改结案时间】按钮,修改该条LL数据的结束时间。从该条LL数据分享到用户开始,直到结案,系统会每隔7天给未阅读分享记录的用户发送提醒邮件直到该用户已阅。 image

# 标准化

用户可在列表的右侧点击【标准化】按钮查看标准化的进展情况。其中标准化中表示包含各工厂的标准化情况、集团的标准化情况以及明细等。 【标准化】模块统计了该条LL记录在每个工厂下的分享及阅读详情。 被分享的用户未全部阅读该LL时,工厂下的阅读状态为【on-going】; 用户全部已读,但没有用户进行完成标准化操作,则工厂下的阅读状态为【done】; 用户全部已读,且有任一用户进行完成标准化操作,则工厂下的阅读状态为【close】。 用户可点击【发送次数】可查看每位用户的阅读情况;点击右侧【删除】按钮删除该条LL数据对某个用户的分享记录。 image

# 录入--编辑

用户新增但未审核的LL记录可点击【编辑】进行修改。 image

# 录入模板维护

该界面主要是对于常用的一些数据模板进行维护。其中包含了新增、删除、修改、模板导出、恢复数据等功能 image

其中在需要维护对应的模板时点击列表右侧的【编辑模板】或者双击当前行即可进入 image

# 工程维护

该界面主要是对于常用的一些工程进行维护。其中包含了新增、删除、修改、模板导出、导入等功能 image

# 数据恢复

该功能主要用于恢复可恢复的数据,操作步骤如下:

所有的数据恢复功能操作流程都是一样的

  1. 点击图示中的【数据恢复】按钮

image 2. 此时,界面已切换至数据恢复模式,在此模式下,不允许进行查询、编辑或删除操作。

image 3. 点击左侧的复选框,选中你想要恢复的数据,然后再点击【恢复】按钮来执行恢复操作即可。

image 4. 点击位于左上角的【关闭】按钮即可退出数据恢复模式

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Last Updated: 12/13/2023, 10:16:50 AM